מטרת הקהילה

קהילת HBS FANS נועדה לאפשר שיח אוהדים חי, ביקורתי, מצחיק, רגשי ולעיתים גם סוער – בלי להפוך את היציע הדיגיטלי למקום מאיים, משפיל או בלתי חוקי. הכללים חלים על פוסטים, תגובות, פורום, צ׳אט, פרופילים, שמות משתמש, תמונות, דיווחים וכל אזור קהילתי אחר.

אפשר להתווכח; אסור לפגוע באדם

מותר לחלוק בחריפות על דעה, שחקן, מאמן, הנהלה, החלטה מקצועית או קבוצה אחרת. אסורים איום, הטרדה, השפלה ממוקדת, קללה אישית מתמשכת, השמצה חסרת בסיס, רדיפה של משתמש או ניסיון לגרור קבוצה של משתמשים נגד אדם מסוים.

גזענות, שנאה והסתה

לא יתקבל תוכן המעודד שנאה, השפלה או אפליה כלפי אדם או קבוצה על בסיס גזע, מוצא, לאום, דת, מין, מגדר, נטייה מינית, מוגבלות או מאפיין מוגן אחר. אסורים גם קריאות לאלימות, הצדקת אלימות ממוקדת או הסתה לפגיעה.

איומים ואלימות

אין לפרסם איום אמין, קריאה לפגיעה, הוראות לביצוע אלימות או תוכן שנועד להפחיד אדם מסוים. ביטויים ספורטיביים מקובלים בהקשר ברור אינם היתר לאיים על אדם בפועל.

לשון הרע וטענות עובדתיות

אין לפרסם האשמה חמורה כאילו היא עובדה כאשר אין למפרסם בסיס סביר להצגתה. ביקורת ודעה מותרות, אך יש להבחין ביניהן לבין ייחוס מעשה פלילי, מרמה, אלימות, שחיתות או התנהגות פסולה לאדם מזוהה.

ניסוח כגון "לדעתי" אינו הופך טענה עובדתית שקרית למותרת.

פרטיות ומידע אישי

אין לפרסם כתובת מגורים, מספר טלפון פרטי, מספר זהות, מידע רפואי, מסמך אישי, מיקום מדויק בזמן אמת או מידע פרטי אחר של אדם ללא הרשאה או הצדקה חוקית. יש לנהוג בזהירות מיוחדת במידע ובתמונות של קטינים.

התחזות וזהות מטעה

אסור לפתוח חשבון המתחזה לשחקן, איש צוות, עיתונאי, מועדון, גוף תקשורת, משתמש אחר או נציג HBS FANS. חשבון מחווה, פארודיה או אוהדים חייב להיות ברור באופן שאינו מטעה אדם סביר.

ספאם, הצפה ופרסום מסחרי

אסורים פרסום חוזר של אותו תוכן, הצפת תגובות, שרשראות חסרות ערך, קישורים מטעה, קידום מסחרי בלתי מורשה, איסוף לידים או שליחת הודעות לא רצויות למשתמשים. מותר לשתף תוכן רלוונטי כאשר מטרתו דיון אמיתי ולא ניצול הקהילה.

בוטים, חשבונות כפולים ומניפולציה

אין להשתמש בבוטים, סקריפטים, ריבוי חשבונות או תיאום מלאכותי לצורך יצירת לייקים, הצבעות, תגובות, XP, דירוג, הישגים או יתרון בפעילות. פעילות שנמצאה כמניפולטיבית עשויה להימחק או להיות מחושבת מחדש.

תוכן מיני ופגיעה בקטינים

אסור לפרסם תוכן מיני בלתי חוקי, ניצול מיני, חומר אינטימי ללא הסכמה או כל תוכן המסכן קטינים. תוכן כזה עשוי להיות מוסר ללא התראה ובמקרים המתאימים להיות מטופל בהתאם לחובות הדין.

זכויות יוצרים ותוכן שאינו שלך

אין להעלות תמונה, סרטון, כתבה, צילום מסך, מוזיקה או חומר אחר אם אין לך זכות לפרסמו או בסיס חוקי מתאים. כאשר מצטטים מקור, יש לעשות זאת במידה סבירה, לציין מקור כאשר נדרש, ולא להעתיק יצירה מלאה כאילו היא שלך.

חדשות, שמועות ומידע לא מאומת

אפשר לדבר על שמועות והעברות, אבל יש להציג אותן כשמועה ולא כעובדה. אין להמציא "דיווח", לערוך צילום מסך כדי להטעות או לייחס הודעה רשמית למועדון, לשחקן או לעיתונאי כאשר היא לא פורסמה.

תוכן בזמן משחק

בזמן משחק אפשר להגיב בזמן אמת, לפרוק עצבים ולחגוג – כל עוד נשמרים יתר הכללים. אין להשתמש באירועי משחק כתירוץ לאיומים, גזענות, הטרדה או פרסום פרטים אישיים.

כרטיסים בין אוהדים

אזור הכרטיסים מיועד להעברה בין אוהדים במחיר עלות בלבד, בהתאם למדיניות האתר ולדין. אין לפרסם כרטיס מזויף, כרטיס שאין למפרסם זכות להעבירו, מחיר מטעה או פרטי מושב כוזבים. אין להשתמש במספרי WhatsApp שנחשפו שם לצורך שיווק או פנייה שאינה קשורה לכרטיס.

פרופילים, תמונות ושמות משתמש

שם משתמש, תמונת פרופיל וביוגרפיה כפופים לאותם כללים כמו פוסט. אסורים שמות או תמונות הכוללים הסתה, גזענות, התחזות, תוכן מיני אסור, פרטים אישיים של אחרים או מסר שנועד להטריד אדם מסוים.

קישורים וקבצים

אין להפיץ קישור זדוני, קובץ נגוע, עמוד התחזות, קישור לגניבת סיסמה או תוכן שנועד לעקוף אבטחה. קישור לאתר חיצוני אינו פוטר את המפרסם מאחריות לתוכן שהוא בוחר להפיץ בקהילה.

דיווח על תוכן

משתמש שנתקל בתוכן שלדעתו מפר את הכללים יכול לדווח עליו באמצעות תפריט האפשרויות של הפוסט, התגובה או הפרופיל. דיווח צריך להיעשות בתום לב. דיווחים כוזבים חוזרים שנועדו להשתיק משתמש אחר עשויים להיחשב ניצול לרעה.

אפשר גם לחסום משתמש אחר. חסימה מסתירה את התוכן בין החשבונות ומונעת אינטראקציות ישירות ביניהם. ניתן להסיר חסימה מאוחר יותר מתוך הגדרות הפרטיות.

אופן האכיפה

האכיפה עשויה לכלול הסרת תוכן, הקטנת חשיפה, נעילת דיון, אזהרה, הגבלה זמנית, ביטול XP שהושג שלא כדין, השעיה או חסימת חשבון. חומרת הצעד תיקבע לפי סוג ההפרה, היקפה, ההיסטוריה של החשבון, הסיכון לאחרים והאם מדובר בהפרה חוזרת.

במקרה של סיכון מיידי, הונאה, איום, פגיעה בקטין או הפרה חמורה, ניתן לנקוט פעולה מיידית גם ללא אזהרה מוקדמת.

הקשר, סאטירה וציטוט לצורך ביקורת

הקשר חשוב. תוכן עשוי להישאר זמין כאשר ברור שהוא מובא לצורך דיווח, גינוי, ביקורת, תיעוד או סאטירה, גם אם הוא כולל ציטוט של ביטוי פוגעני. עם זאת, "סאטירה" אינה היתר להטרדה ממוקדת או לפרסום אסור.

ערעור ובקשה לבדיקה חוזרת

משתמש הסבור שתוכן או חשבון הוגבלו בטעות רשאי לפנות בבקשה לבדיקה חוזרת באמצעות ערוצי הקשר הזמינים באתר. רצוי לצרף את כתובת התוכן, מועד הפעולה והסבר קצר. אין התחייבות להשיב לכל דיווח, אך בקשות ענייניות ייבחנו בהתאם לנסיבות.

חובת שיתוף פעולה עם הדין

כאשר קיימת חובה חוקית, צו או דרישה של רשות מוסמכת, האתר יפעל בהתאם לדין. כללי הקהילה אינם גוברים על הוראות חוק ואינם מונעים נקיטת צעדים הנדרשים להגנת משתמשים או זכויות.

שינויים בכללים

הכללים עשויים להתעדכן בהתאם להתפתחות הקהילה, שירותים חדשים, ניסיון מצטבר או שינוי בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. כללים ייעודיים לפעילות מסוימת עשויים להשלים מסמך זה.